Ochrona małoletnich
Standardy Ochrony Małoletnich w Centrum Kultury Wilanów — załącznik do Zarządzenia nr 8/2024 Dyrektora Centrum Kultury Wilanów z dnia 14 sierpnia 2024 r.
Pobierz zarządzenie ze standardami (PDF)
Zarządzenie nr 8/2024
Zarządzenie nr 8/2024 Dyrektora Centrum Kultury Wilanów z dnia 14 sierpnia 2024 r. w sprawie Standardów Ochrony Małoletnich w Centrum Kultury Wilanów
Na podstawie art. 13 ust. 3 ustawy z dnia 25 października 1991 r. o organizowaniu i prowadzeniu działalności kulturalnej (Dz.U. z 2024 r. poz. 87) oraz art. 22b i art. 22c ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym (Dz.U. z 2024 r. poz. 560) zarządza się, co następuje:
§ 1. W Centrum Kultury Wilanów, zwanym dalej „Centrum”, wprowadza się Standardy Ochrony Małoletnich, zwane dalej „Standardami” stanowiące załącznik do zarządzenia.
§ 2. W terminie 30 dni od dnia wejścia w życie zarządzenia pracownicy Centrum Kultury Wilanów są zobowiązani do złożenia pisemnego oświadczenia o zapoznaniu się z treścią zarządzenia.
§ 3. 1. Zarządzenie podlega publikacji na stronie internetowej Centrum.
2. Standardy w wersji adresowanej do małoletnich podlegają udostępnieniu na stronie Internetowej Centrum oraz w miejscu prowadzonych zajęć.
§ 4. 1. Centrum udostępnia dane kontaktowe do instytucji i organizacji, które zajmują się pomocą w sytuacji krzywdzenia małoletnich na żądanie zainteresowanej osoby.
§ 5. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania.
Dyrektor Centrum Kultury Wilanów
Robert Woźniak
I. Zasady ogólne
- Działania podejmowane w Centrum uwzględniają dobro małoletniego i są wykonywane w najlepszym jego interesie.
- Pracownik Centrum traktuje małoletniego z szacunkiem oraz uwzględnia jego potrzeby.
- Niedopuszczalne jest stosowanie przez kogokolwiek przemocy wobec małoletniego w jakiejkolwiek formie.
- Pracownik Centrum ma obowiązek chronić małoletniego przebywającego na terenie Centrum.
- W Centrum zasadą relacji między małoletnimi jest postępowanie z szacunkiem wobec każdego człowieka, uwzględnianie jego godności i potrzeby bezpieczeństwa.
- Niedozwolone jest w relacjach pomiędzy lub z małoletnimi stosowanie jakiegokolwiek przemocy, w tym fizycznej, psychicznej lub z wykorzystaniem urządzeń elektronicznych (również w mediach społecznościowych), a także zachowywanie się w sposób zagrażający zdrowiu lub życiu, w tym: bicie, szarpanie, popychanie, dotykanie miejsc intymnych, używanie wulgarnego, obraźliwego języka, kradzież, upokarzanie, obrażanie, znieważanie, zastraszanie i grożenie, hejtowanie lub wyśmiewanie z wykorzystaniem urządzeń elektronicznych, dokuczanie z powodu wyglądu zewnętrznego, rasy, wyznania, światopoglądu lub specjalnych potrzeb (np. wynikających z choroby czy niepełnosprawności) lub nawoływanie do nienawiści albo przemocy z tego powodu („mowa nienawiści”), zażywanie, posiadanie i upowszechnianie, w szczególności wśród małoletnich, substancji psychoaktywnych, w tym: narkotyków, papierosów, e-papierosów, alkoholu, napojów energetycznych, „dopalaczy”, leków nieprzepisywanych przez lekarza.
- Stosowanie przemocy w jakiejkolwiek formie, w tym fizycznej, wobec małoletniego jest niedopuszczalne.
- Pracownik zobowiązany jest:
- kierować się swoim profesjonalnym oraz wynikającym z faktu bycia dorosłym osądem a tym samym uważnie słuchać, obserwować reakcję małoletniego,
- być zawsze gotowym na wyjaśnienie swoich działań,
- zachować szczególną ostrożność wobec małoletniego, który doświadczył nadużycia i krzywdzenia, w tym wykorzystania seksualnego, fizycznego bądź zaniedbania, o ile takie zdarzenia są pracownikowi wiadome.
- Stosowanie Standardów w przypadku małoletnich niepełnosprawnych oraz małoletnich ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi powinno odbywać się z uwzględnieniem zaleceń i opinii lub orzeczeń o potrzebie kształcenia specjalnego wydanych przez poradnie psychologiczno-pedagogiczne.
II. Definicje
- Małoletni – każda osoba, która nie ukończyła 18. roku życia.
- Sytuacja zagrożenia małoletniego – usiłowanie popełnienia czynu zabronionego lub czynu karalnego na szkodę małoletniego.
- Krzywdzenie małoletniego – każde zamierzone lub nie zamierzone działanie lub zaniechanie działania jednostki, instytucji lub społeczeństwa albo społeczności jako całości i każdy rezultat takiego działania lub bezczynności, które naruszają równe prawa i swobody małoletnich lub zakłócają ich optymalny rozwój.
- Dobrostan małoletniego – stan odczuwania komfortu psychicznego, zadowolenia, spełnienia, poczucia sensu, poczucia celu i więzi społecznych, satysfakcji z życia.
- Agresja – świadome i zamierzone działanie (zachowanie), mające na celu wyrządzenie szeroko rozumianej szkody, występujące w relacji między osobami o zbliżonych możliwościach fizycznych i psychicznych, przy czym agresja może prowadzić do przemocy.
- Przemoc – proces między konkretnymi grupami osób lub pojedynczymi osobami, oparty na trwałym wzorze regulowania relacji międzyludzkich za pomocą zachowań agresywnych, w myśl zasady „kto silniejszy, ten ma rację”, występujący w relacji między osobami, z których jedna ze stron wykazuje przewagę sprawcy nad ofiarą/ofiarami.
- Formy przemocy:
- przemoc fizyczna – celowe użycie siły fizycznej, której skutkiem jest lub może być szkoda fizyczna dla zdrowia, życia, rozwoju i godności małoletniego, jak: bicie, kopanie, szarpanie, potrząsanie, duszenie, gryzienie, parzenie, trucie i inne kary cielesne,
- przemoc psychiczna – niekorzystne działania wobec małoletniego mogące spowodować negatywne skutki fizyczne, psychiczne, społeczne dla jego rozwoju, jak: upokarzanie, oczernianie, straszenie, wyśmiewanie, dyskryminowanie, ograniczanie swobodnego poruszania się,
- zaniedbywanie – pojedyncze i powtarzające się sytuacje, w których opiekunowie prawni nie zapewniają odpowiednich warunków rozwoju i dobrego samopoczucia małoletniego, a które dotyczą zdrowia, rozwoju emocjonalnego, odżywiania, schronienia, bezpiecznych warunków życia,
- wykorzystywanie seksualne – włączenie małoletniego w aktywność seksualną, w formie zachowań z wykorzystaniem kontaktu fizycznego, jak i bez kontaktu fizycznego, z użyciem przymusu, manipulacji lub uwiedzenia, i której małoletni nie jest w stanie w pełni zrozumieć i udzielić na nią świadomej zgody, lub na którą małoletni nie jest dojrzały rozwojowo i nie może zgodzić się w ważny prawnie sposób, lub która jest niezgodna z normami prawnymi lub obyczajowymi danego społeczeństwa.
- Działania interwencyjne – wszelkie działania mające na celu rozpoznanie i reagowanie w sytuacjach podejrzenia lub wystąpienia zagrożenia/krzywdzenia małoletniego.
- Pracownik – osoba wykonująca pracę w Centrum bez względu na formę zatrudnienia, w tym osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę, współpracownik, stażysta, wolontariusz, kontrahent realizujący zlecenia lub inna osoba, która przy wykonywaniu zadań ma kontakt z małoletnim.
- Instytucja – każda instytucja działająca na rzecz małoletnich, w szczególności sąd, policja, prokuratura, podmioty zaangażowane w procedurę „Niebieskiej karty”, ośrodek pomocy społecznej.
III. Rozpoznawanie czynnika ryzyka krzywdzenia małoletnich
- Pracownik w ramach wykonywanych obowiązków:
- zwraca uwagę na czynniki ryzyka i symptomy krzywdzenia małoletnich,
- w przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka podejmuje adekwatne do sytuacji działania,
- monitoruje sytuację i dobrostan małoletnich,
- stosuje Standardy.
- Pracownicy zwracają uwagę na czynniki ryzyka krzywdzenia małoletnich poprzez obserwację czy małoletni:
- jest zaniedbany, chodzi często w brudnej odzieży, nieprzyjemnie pachnie, przywłaszcza sobie cudze mienie np. jedzenie, pieniądze itp.,
- wydaje się być niedożywiony, np. często jest głodny, nie posiada odzieży i butów dostosowanych do warunków atmosferycznych,
- ma widoczne obrażenia ciała (np. siniaki, ugryzienia, rany), których pochodzenie trudno jest wyjaśnić, przy czym obrażenia są w różnej fazie gojenia,
- przedstawia wyjaśnienia dotyczące zaobserwowanych obrażeń, które wydają się niewiarygodne, niemożliwe, niespójne itp. lub często je zmienia,
- nadmiernie zakrywa ciało, niestosownie do sytuacji i pogody,
- boi się opiekuna, powrotu do domu,
- wzdryga się, kiedy podchodzi do niego osoba dorosła,
- cierpi na powtarzające się dolegliwości somatyczne: bóle brzucha, głowy, mdłości itp.,
- o ile wcześniej nie przejawiał takich cech jest bierny, wycofany, uległy, przestraszony, depresyjny lub zachowuje się agresywnie, buntuje się, samookalecza,
- nagle zaczyna osiągać o wiele słabsze postępy w stosunku do swoich możliwości, ucieka w świat wirtualny (gry komputerowe, media społecznościowe, Internet),
- używa środków psychoaktywnych,
- nadmiernie, nazbyt intensywnie na tle rówieśników szuka kontaktu z dorosłym,
- jest rozbudzony seksualnie niestosownie do sytuacji i wieku a w jego relacjach, pracach, rozmowach, zachowaniu często pojawiają się elementy/motywy/odniesienia seksualne,
- ucieka z domu,
- nagle i wyraźnie zmienia swoje zachowania,
- mówi o przemocy.
- Pracownicy zwracają uwagę na czynniki ryzyka krzywdzenia małoletnich poprzez obserwację zachowań lub postaw ich opiekunów prawnych, a w szczególności czy opiekun prawny:
- przedstawia nieprzekonujące lub sprzeczne informacje dotyczące obrażeń ciała małoletniego lub odmawia wyjaśnienia ich przyczyn powstania,
- mówi o małoletnim w negatywny sposób, często go obwinia, poniża, strofuje używając pejoratywnych określeń,
- poddaje małoletniego zbyt surowej dyscyplinie, jest nadopiekuńczy, zbyt pobłażliwy albo odrzuca małoletniego,
- nie interesuje się problemami małoletniego,
- nie potrafi podać miejsca, w którym aktualnie przebywa małoletni,
- jest apatyczny, pogrążony w depresji,
- zachowuje się przemocowo wobec małoletniego,
- ma zaburzony kontakt z rzeczywistością, np. reaguje nieadekwatnie do sytuacji,
- nie ma świadomości zasadnych potrzeb małoletniego lub neguje jego potrzeby,
- faworyzuje jedno z rodzeństwa z wyraźną szkodą dla małoletniego,
- przekracza dopuszczalne granice w kontakcie fizycznym lub werbalnym z małoletnim,
- nadużywa alkoholu lub innych środków odurzających.
- W przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka pracownik informuje Dyrektora Centrum, który następnie ustala sposób działania mający na celu ochronę małoletniego.
IV. Kryteria i tryb postępowania
- Kryteriami pozwalającymi stwierdzić, że doszło do przemocy są:
- nierównowaga sił pomiędzy sprawcą a ofiarą,
- długofalowy charakter zjawiska, w odróżnieniu od incydentalnego,
- cykliczność zachowań – okresy nasilania się zachowań agresywnych pojawiają się na przemian z okresami względnego spokoju, występowanie utrwalonych ról sprawcy, ofiary i świadka (w procesie przemocy – w odróżnieniu od agresji – osoby te nie zamieniają się między sobą rolami), przy czym przewaga sprawcy/sprawców nad ofiarą/ofiarami może mieć różny charakter i występuje jako:
- przewaga liczebna – większa liczba sprawców, mniejsza liczba ofiar,
- przewaga fizyczna – działania silniejszego, większego, starszego wobec słabszego, mniejszego, młodszego,
- przewaga psychiczna – korzystanie z różnic w możliwościach intelektualnych, interpersonalnych lub społecznych,
- przewaga ekonomiczna – pozbawienie dostępu do dóbr materialnych niezbędnych do prawidłowej egzystencji,
- przewaga o charakterze zaplecza – podporządkowywanie w ramach nieformalnej grupy negatywnej osoby lub osób i zmuszanie ich do niechcianych zachowań wobec siebie lub innych osób.
- dręczenie – systematyczne, długotrwałe prześladowanie, upokarzanie lub wykluczanie z grupy jednej osoby przez grupę, której członkowie świadomie wykorzystują w tym celu swoją przewagę.
- Stosując kryteria należy mieć na uwadze, że do przemocy wobec małoletnich może dochodzić w:
- środowisku domowym małoletnich (przemoc domowa),
- w warunkach szkolnych,
- w trakcie przebywania małoletniego na terenie Centrum oraz w trakcie udziału małoletniego w zajęciach realizowanych w Centrum.
- Sprawcą przemocy wobec małoletniego może być:
- opiekun prawny/opiekunowie prawni małoletniego,
- osoby z otoczenia rodzinnego małoletniego,
- dorosłe osoby postronne i obce względem małoletniego,
- rówieśnicy małoletniego,
- osoby dorosłe przebywające na terenie Centrum, w tym pracownicy.
- W przypadku zidentyfikowania przemocy wobec małoletniego, pracownik informuje Dyrektora Centrum, który następnie ustala sposób działania interwencyjnego mającego na celu ochronę małoletniego.
- Zgłoszenie może mieć formę ustną lub telefoniczną albo elektroniczną w formie maila.
- Jeśli nie ma możliwości zgłoszenia Dyrektorowi zdarzenia zagrażającego/krzywdzącego małoletniemu np. w trakcie trwania zajęć, pracownik zgłasza je innemu pracownikowi, który niezwłocznie zgłasza informację Dyrektorowi.
- Zgłoszenie powinno zawierać jak najwięcej znanych szczegółów, w tym:
- imię, nazwisko i wiek małoletniego,
- imię i nazwisko osoby podejrzanej o zagrożenia/krzywdzenie, o ile jest znane
- informacje o czasie i miejscu zdarzenia zagrażającego/krzywdzącego małoletniemu,
- wszelkie dowody świadczące o zdarzeniu zagrażającym/krzywdzącym małoletniego,
- dane świadków zdarzenia, o ile są znani.
- Jeśli zgłoszenie ma charakter ustny, pracownik sporządza pisemną notatkę.
- Dyrektor dokonuje niezwłocznie oceny sytuacji, podejmując decyzje dotyczące dalszych działań, w tym działań interwencyjnych.
- Jeżeli zdaniem Dyrektora występuje możliwość wystąpienia zagrożenia/krzywdzenia małoletniego, zgłasza sprawę do odpowiednich instytucji i/lub podejmuje decyzje i działania interwencyjne w zależności od potrzeb, również za pośrednictwem pracowników.
- Zgłoszenia i podejmowanie działań interwencyjnych w przypadku zagrożenia/krzywdzenia małoletnich są dokumentowane na zasadach ogólnych, z tym zastrzeżeniem, że dostęp do informacji mają tylko osoby upoważnione przez Dyrektora Centrum.
V. Przemoc podczas realizowanych zajęć i w trakcie przebywania małoletnich na terenie Centrum
- W przypadku podjęcia przez pracownika podejrzenia lub stwierdzenia, że małoletni jest ofiarą przemocy w trakcie realizowanych zajęć lub w trakcie przebywania na terenie Centrum, ma on obowiązek poinformowania o tym fakcie Dyrektora.
- Standardy postępowania określone w IV. 4–11 stosuje się.
- Dyrektor może w celu zweryfikowania podejrzeń dotyczących przemocy podczas realizowanych zajęć, polecić innemu pracownikowi przeprowadzenie rozmów z małoletnim lub innymi uczestnikami zajęć oraz z prowadzącym zajęcia. Przeprowadzający rozmowy mają obowiązek sporządzenia notatki z rozmowy, którą składają Dyrektorowi.
- W przypadku gdy Dyrektor stwierdzi, iż małoletni jest ofiarą przemocy podczas realizowanych zajęć lub w trakcie przebywania na terenie Domu Kultury, powołuje zespół pracowników, którego zadaniem jest opracowanie i przedstawienie planu działań interwencyjnych Dyrektorowi i opiekunowi prawnemu małoletniego, a następnie wdrażają przygotowany i zatwierdzony przez Dyrektora plan działań interwencyjnych wobec małoletniego.
- Plan działań interwencyjnych powinien odpowiadać na potrzeby małoletniego, a w szczególności powinien zawierać:
- zwięzły opis problemu,
- ustalone formy udzielania pomocy małoletniemu,
- osoby odpowiedzialne za pomoc małoletniemu,
- harmonogram planowanych działań,
- sposób monitorowania skuteczności udzielanej pomocy.
VI. Przemoc ze strony opiekuna prawnego oraz innych osób z otoczenia małoletniego
- W przypadku zaistnienia podejrzenia stosowania przemocy wobec małoletniego przez jego opiekuna prawnego lub inne osoby z otoczenia, w tym z otoczenia rodzinnego, małoletniego Dyrektor składa, odpowiednio, zawiadomienie o podejrzeniu przestępstwa do prokuratury albo na policję lub wniosek o wgląd w sytuację rodziny do sądu rodzinnego, ośrodka pomocy społecznej albo powiadamia przewodniczącego zespołu interdyscyplinarnego w środowisku lokalnym małoletniego w trybie procedury „Niebieskiej Karty”.
- O powyższym fakcie Dyrektor informuje opiekuna prawnego, o ile nie stoi to w sprzeczności z koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa małoletniemu.
VII. Wymogi dotyczące bezpiecznych relacji pracowników z małoletnimi, w tym komunikacji
- Pracownik jest zobowiązany do utrzymywania profesjonalnych relacji z małoletnimi zarówno na terenie Centrum, jak i poza nim i każdorazowego rozważenia, czy jego zachowanie, komunikat bądź działanie wobec małoletniego są adekwatne do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i sprawiedliwe wobec innych małoletnich.
- Pracownik zobowiązany jest działać w sposób otwarty, przemyślany i przejrzysty dla innych, aby zminimalizować ryzyko błędnej interpretacji swojego zachowania.
- W komunikacji z małoletnimi pracownik zobowiązany jest:
- zachować cierpliwość i szacunek,
- słuchać uważnie małoletniego i udzielać mu odpowiedzi adekwatnych do jego wieku i danej sytuacji,
- szanować prawo małoletniego do prywatności i poufności; jeśli konieczne jest odstąpienie od zasady poufności, aby chronić małoletniego, należy wyjaśnić mu to najszybciej jak to możliwe,
- podczas rozmowy na osobności z małoletnim – w miarę możliwości – zostawić uchylone drzwi do pomieszczenia i zadbać o to, aby być w zasięgu wzroku innych lub poprosić drugiego pracownika o obecność podczas takiej rozmowy; powyższa regulacja nie dotyczy sytuacji, gdy małoletni wyraźnie poprosi o dyskrecję i będzie to w ocenie pracownika prośba zasadna lub pracownik uzna za konieczne przeprowadzenie rozmowy bez świadków, zapewnić małoletniego, jeśli czuje się niekomfortowo w jakiejś sytuacji, w związku z konkretnym zachowaniem pracownika czy jego słowami, że może o tym powiedzieć i oczekiwać odpowiedniej reakcji lub pomocy.
- Pracownikowi zabrania się:
- upokarzania, lekceważenia i obrażania małoletniego,
- podnoszenia głosu na małoletniego w sytuacji innej niż wynikająca z jego bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych małoletnich albo bezpieczeństwa osoby dorosłej obecnej w danej sytuacji,
- ujawniania informacji wrażliwych dotyczących małoletniego wobec osób nieuprawnionych, w tym wobec innych małoletnich, a w szczególności informacji o jego sytuacji rodzinnej, ekonomicznej, medycznej, opiekuńczej i prawnej oraz wizerunku małoletniego,
- bicia, szturchania, popychania oraz innego naruszania integralności fizycznej w jakikolwiek inny sposób,
- dotykania małoletniego w sposób, który może być uznany za nieprzyzwoity lub niestosowny,
- angażowania się w takie aktywności jak łaskotanie, udawane walki z małoletnim, jak również brutalne lub stwarzające zagrożenie zabawy z kontaktem fizycznym.
- zachowywania się w obecności małoletnich w sposób niestosowny, w tym zwłaszcza:
- używania wulgarnych słów, gestów i żartów,
- czynienia obraźliwych uwag,
- nawiązywania w wypowiedziach do aktywności bądź atrakcyjności seksualnej wykorzystywania wobec małoletniego relacji opartej na władzy lub przewagi fizycznej (zastraszanie, przymuszanie, groźby),
- żartowania z małoletniego w sposób naruszający jego godność osobistą.
- nawiązywania z małoletnim relacji intymnych (uczuciowych lub seksualnych),
- nadmiernego skracania dystansu w tym kontekście oraz składania małoletniemu propozycji o nieodpowiednim lub niejednoznacznym charakterze,
- kierowania pod adresem małoletniego komentarzy oraz żartów na tle seksualnym, udostępniania mu treści pornograficznych lub erotycznych lub czynienia gestów nawiązujących do ludzkiej seksualności,
- utrwalania wizerunku małoletniego dla potrzeb prywatnych (filmowanie, nagrywanie głosu, fotografowanie); dotyczy to także umożliwienia osobom trzecim utrwalenia wizerunków małoletnich, jeśli nie wyrazili na to zgody ich opiekunowie prawni, proponowania małoletnim alkoholu, wyrobów tytoniowych, napojów energetycznych, e-papierosów lub innych substancji psychoaktywnych lub tolerowania zażywania przez małoletnich ww. substancji, a także zażywania ich przez pracowników w obecności małoletnich,
- wchodzenia w relacje jakiejkolwiek zależności wobec małoletniego lub jego opiekunów prawnych,
- zachowywania się w sposób mogący sugerować innym istnienie jakikolwiek zależności, i mogący prowadzić do oskarżeń o nierówne traktowanie bądź czerpanie korzyści majątkowych i innych,
- przyjmowania pieniędzy lub prezentów od małoletnich.
- Pracownik zobowiązany jest:
- szanować wkład małoletniego w podejmowane przez niego działania,
- traktować równo małoletnich działających w grupie bez względu na:
- płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność, wygląd zewnętrzny (np. otyłość lub niedowaga), status społeczny, etniczny, kulturowy, religijny, światopogląd, z wyjątkiem ideologii totalitarnych lub innych nawołujących do przemocy.
- Kontakt pracownika z małoletnimi, korzystającymi z zajęć Centrum, powinien odbywać się wyłącznie w godzinach pracy i dotyczyć celów edukacyjno-kulturalnych.
- Pracownikowi zabrania się zapraszania małoletnich do swojego miejsca zamieszkania.
- Jeśli zachodzi konieczność spotkania pracownika z małoletnimi poza godzinami pracy, muszą wyrazić zgodę na taki kontakt opiekunowie prawni małoletnich.
- Jeśli zachodzi taka konieczność, zalecaną formą komunikacji elektronicznej z małoletnimi i ich opiekunami prawnymi poza godzinami pracy jest poczta mailowa Centrum, w tym poczta służbowa pracownika.
- Pracownikowi nie wolno prowadzić komunikacji elektronicznej (on-line) lub telefonicznej z małoletnimi, wymagającej udziału w niej małoletniego w godzinach 22.00–6.00. Wyjątkiem mogą być wyłącznie sytuacje uzasadnione zdrowiem lub bezpieczeństwem małoletniego.
- Sytuacji gdy małoletni i ich opiekunowie prawni są osobami z otoczenia, w tym z otoczenia rodzinnego pracownika, utrzymywanie relacji towarzyskich lub rodzinnych wymaga zachowania poufności wszystkich informacji dotyczących innych małoletnich oraz ich opiekunów prawnych.
VIII. Aktywność pracownika on-line
- Pracownik powinien być świadomy cyfrowych zagrożeń i ryzyka wynikającego ze swojej prywatnej aktywności w sieci przez aplikacje i algorytmy, a także innej aktywności pozasłużbowej w Internecie. Dotyczy to „lajkowania” określonych stron, korzystania z aplikacji randkowych, na których można spotkać małoletnich, obserwowania określonych osób/stron w mediach społecznościowych i ustawień prywatności kont, z których korzysta, a także umieszczania komentarzy na forach.
- Jeśli profil pracownika jest publicznie dostępny i małoletni oraz ich opiekunowie prawni mają wgląd w cyfrową aktywność pracownika, należy zadbać o to, aby treści na nim umieszczane nie kolidowały z etyką zawodową pracownika.
- Pracownik zobowiązany jest wyłączać lub wyciszać osobiste urządzenia elektroniczne w trakcie prowadzenie zajęć lub pozostając w zawodowym kontakcie z małoletnim, nie powinien również z nich korzystać w trakcie zajęć, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do realizacji celów służbowych.
- Pracownik jest zobowiązany w sprawach służbowych korzystać z poczty służbowej.
IX. Zasady ochrony wizerunku małoletnich i danych osobowych małoletnich
- Centrum, uznając prawo małoletniego do prywatności i ochrony dóbr osobistych, zapewnia ochronę wizerunku małoletniego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym regulacjami RODO.
- Jeśli wizerunek małoletniego stanowi jedynie szczegół całości, takiej jak zgromadzenie, krajobraz, impreza publiczna, zgoda opiekunów prawnych małoletniego nie jest wymagana.
- Pracownikowi nie wolno umożliwiać przedstawicielom mediów lub innym osobom postronnym utrwalania wizerunku małoletniego, w tym filmowania, fotografowania, nagrywania głosu na terenie Centrum bez pisemnej zgody opiekuna prawnego małoletniego.
- Upublicznienie przez pracownika wizerunku małoletniego utrwalonego w jakiejkolwiek formie (fotografia, nagranie audio-wideo) wymaga pisemnej zgody opiekuna prawnego małoletniego.
- Niedopuszczalne jest podanie przedstawicielowi mediów lub innym osobom postronnym danych kontaktowych do opiekunów prawnych małoletniego bez ich pisemnej zgody.
- Centrum dba o wizerunek małoletnich poprzez:
- unikanie podpisywania zdjęć/nagrań z informacjami identyfikującymi małoletniego z imienia i nazwiska oraz podawania tych danych w tekstach publikowanych w sieci,
- jeśli konieczne jest podpisanie zdjęcia/nagrania małoletniego, używa się tylko jego imienia, a jedynie w uzasadnionych przypadkach podaje się również jego nazwisko, za zgodą opiekunów prawnych małoletniego,
- nieujawnianie informacji wrażliwych o małoletnim, dotyczących m.in. stanu zdrowia, sytuacji materialnej, sytuacji prawnej i innych informacji powiązanych z wizerunkiem małoletniego.
- Centrum minimalizuje ryzyko kopiowania i niestosownego wykorzystania zdjęć/nagrań małoletnich poprzez przyjęcie następujących zasad:
- małoletni znajdujący się na zdjęciu/nagraniu muszą być ubrani (m.in. nie publikuje się zdjęć/filmów w strojach kąpielowych), a sytuacja pokazana na zdjęciu/nagraniu nie jest dla małoletniego poniżająca, ośmieszająca ani nie ukazuje go w negatywnym kontekście,
- zdjęcia/nagrania małoletnich koncentrują się na czynnościach wykonywanych przez nich i w miarę możliwości przedstawiają grupę, a nie pojedyncze osoby.
- Jeśli rejestracja danego wydarzenia zostanie zlecona osobie zewnętrznej (wynajętemu fotografowi lub kamerzyście), dokładana jest wszelka staranność aby zapewnić bezpieczeństwo małoletnich poprzez:
- zobowiązanie osoby/firmy rejestrującej wydarzenie do przestrzegania Standardów,
- niedopuszczanie do sytuacji, w której osoba/firma rejestrująca przebywa z małoletnimi bez nadzoru pracownika,
- poinformowanie opiekunów prawnych oraz małoletnich, że osoba/firma rejestrująca wydarzenie będzie obecna podczas wydarzenia, upewnienie się, że opiekunowie prawni udzielili pisemnej zgody na rejestrowanie wizerunku swoich dzieci.
- Jeśli przedstawiciele mediów będą chcieli zarejestrować organizowane przez Centrum wydarzenie i opublikować zebrany materiał, muszą uzyskać zgodę Dyrektora oraz pisemną zgodę opiekunów prawnych na rejestrowanie wizerunku ich dzieci.
X. Zasady bezpiecznego korzystania z Internetu i urządzeń elektronicznych
- Centrum, zapewniając małoletnim dostęp do Internetu, podejmuje jednocześnie działania zabezpieczające małoletnich przed dostępem do treści, które mogą stanowić zagrożenie dla ich prawidłowego rozwoju, w szczególności instaluje i aktualizuje oprogramowanie zabezpieczające.
- Na terenie Centrum dostęp małoletniego do Internetu jest możliwy podczas zajęć tylko pod nadzorem pracownika.
- W przypadku gdy dostęp małoletnich do Internetu na terenie Centrum realizowany jest pod nadzorem pracownika, pracownik ten jest zobowiązany poinformować małoletnich podczas pierwszych zajęć o zasadach bezpiecznego korzystania z Internetu oraz czuwać nad bezpieczeństwem małoletnich podczas korzystania z sieci w czasie zajęć.
- Dostęp do sieci bezprzewodowej na terenie Centrum może być w uzasadnionych przypadkach ograniczony lub uniemożliwiony małoletnim.
- Osoba odpowiedzialna za dostęp do Internetu w Centrum, w porozumieniu z Dyrektorem lub pracownikiem przez niego wyznaczonym, zabezpiecza sieć przed niebezpiecznymi treściami, poprzez instalację odpowiedniego oprogramowania, które następnie aktualizowane jest w miarę potrzeb.
- Jeśli pracownik stwierdzi, iż małoletni korzystał z komputera stanowiącego własność Centrum w celu wprowadzenia lub udostępnienia niebezpiecznych lub niewłaściwych treści (np. pornograficznych), przekazuje Dyrektorowi informację o tym zdarzeniu.
- Dyrektor wyznacza pracownika, który przeprowadza rozmowę z małoletnim i powiadamia o zaistniałej sytuacji opiekunów prawnych małoletniego.
- Jeżeli w wyniku przeprowadzonego rozpoznania zdarzenia okaże się, iż doszło do skrzywdzenia małoletniego, Dyrektor podejmuje działania interwencyjne zgodnie ze Standardami.
- Małoletni nie może posługiwać urządzeniami elektronicznymi na terenie Centrum, zwłaszcza podczas zajęć, prezentacji, spektakli i pokazów, w tym urządzeniami elektronicznymi z funkcją transmisji danych, m.in. telefonem komórkowym, dyktafonem, kamerą, zegarkiem z funkcją transmisji danych.
- Urządzenia powinny być wyłączone albo całkowicie wyciszone i nie mogą być łatwo dostępne (np. do plecaka lub torby).
- Zakazuje się małoletnim filmowania innych małoletnich, pracowników, opiekunów prawnych oraz gości Centrum, a także robienia ww. osobom zdjęć i nagrywania ich głosu bez ich jednoznacznej zgody.
- Zakazuje się małoletnim korzystania z telefonów komórkowych oraz innych urządzeń elektronicznych w sposób, który mógłby skrzywdzić innych małoletnich, tj. nie wolno stosować przemocy poprzez: prześladowanie, zastraszanie, nękanie, wyśmiewanie innych osób lub przesyłanie im treści obraźliwych i/lub obscenicznych z wykorzystaniem Internetu i narzędzi elektronicznych, takich jak SMS, e-mail, witryna internetowa, forum dyskusyjne, portal społecznościowy, aplikacja i gry internetowe.
XI. Zasady bezpiecznej rekrutacji pracowników
- Dyrektor zapewnia aby osoby przez niego zatrudnione posiadały odpowiednie kwalifikacje oraz kompetencje do pracy z małoletnimi.
- Dyrektor przed dopuszczeniem osoby zatrudnianej do wykonywania obowiązków sprawdza kandydata na pracownika w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.
- Jeżeli kandydat na pracownika posiada obywatelstwo inne niż polskie, Dyrektor pobiera od takiej osoby:
- własnoręcznie sporządzone i podpisane przez nią oświadczenie o państwie lub państwach, w których zamieszkiwała w ciągu ostatnich 20 lat, innych niż Polska i państwo obywatelstwa,
- informację z rejestrów karnych tych państw uzyskiwaną do celów działalności zawodowej lub jako wolontariusz, stażysta lub praktykant, polegającej na kontaktach z małoletnimi, a w razie braku możliwości jej uzyskania, informację z rejestrów karnych nieukierunkowaną na określony cel.
- Jeśli w danym państwie nie prowadzi się rejestru karnego bądź nie wydaje się informacji z tego rejestru, wówczas kandydat na pracownika będący cudzoziemcem, składa oświadczenie o:
- braku rejestru karnego w danym państwie albo o braku możliwości uzyskania informacji z takiego rejestru,
- niekaralności w danym państwie za czyny zabronione odpowiadające przestępstwom określonym w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie z o przeciwdziałaniu narkomanii,
- niewydaniu wobec tej osoby innego orzeczenia, w którym stwierdzono, iż dopuściła się ww. czynów zabronionych,
- braku wynikającego z orzeczenia sądu, innego uprawnionego organu lub ustawy obowiązku stosowania się do zakazu zajmowania wszelkich lub określonych stanowisk, wykonywania wszelkich lub określonych zawodów albo działalności, związanych z wychowaniem, edukacją, wypoczynkiem, leczeniem, świadczeniem porad psychologicznych, rozwojem duchowym, uprawianiem sportu lub realizacją innych zainteresowań przez małoletnich lub z opieką nad nimi.
XII. Monitorowanie stosowania Standardów Ochrony Małoletnich
- Dyrektor powierza odpowiedzialność za monitorowanie realizacji i propagowanie Standardów ochrony Małoletnich w Centrum koordynatorowi ds. standardów ochrony małoletnich, zwanemu dalej „koordynatorem”.
- Koordynator jest odpowiedzialna za:
- monitorowanie realizacji niniejszych Standardów,
- reagowanie na sygnały naruszenia Standardów,
- prowadzenie dokumentacji zgłoszeń i ochrony małoletnich w Centrum,
- proponowanie zmian w Standardach,
- organizowania nie rzadziej niż raz na 24 miesiące szkolenia pracowników w zakresie Standardów Ochrony Małoletnich.
- Koordynator prowadza ankietę monitorującą poziom realizacji Standardów. Na podstawie przeprowadzonej ankiety koordynator sporządza Raport z monitoringu, który następnie przekazuje Dyrektorowi.